Política de Privacidad

1. Información General

En plexevicsystem, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales de manera transparente y segura. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de formación en técnicas de extensión de uñas.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por plexevicsystem, incluyendo nuestro sitio web, cursos presenciales, programas de formación online, y cualquier comunicación relacionada con nuestros servicios educativos especializados en el sector de la belleza y estética.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para poder ofrecerte nuestros servicios de formación de manera eficiente y personalizada:

• Datos de identificación personal: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos profesionales: experiencia previa en el sector, objetivos de formación, especialización deseada
• Información de registro: datos proporcionados al crear una cuenta en nuestro sistema
• Datos de participación: asistencia a cursos, evaluaciones, certificaciones obtenidas
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de navegación en nuestro sitio web
• Datos de pago: información necesaria para procesar pagos (procesada de forma segura a través de terceros)

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Gestión de inscripciones y matriculaciones en nuestros cursos de formación
• Seguimiento académico y emisión de certificados y diplomas
• Comunicación sobre horarios, cambios en la programación y novedades educativas
• Personalización de contenidos formativos según el nivel y objetivos del estudiante
• Procesamiento de pagos y gestión de la facturación
• Envío de información comercial sobre nuevos cursos y promociones (con tu consentimiento)
• Cumplimiento de obligaciones legales y normativas del sector educativo
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de satisfacción y feedback

4. Compartición de Datos

plexevicsystem no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener nuestra plataforma educativa
• Con entidades certificadoras reconocidas en el sector de la belleza y estética
• Con instituciones educativas colaboradoras para programas de formación conjunta
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o regulaciones aplicables
• Con procesadores de pago para gestionar transacciones de manera segura
• Con servicios de marketing digital (solo datos necesarios y con tu consentimiento)

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

6. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación de datos
• Formación regular del personal en protección de datos y privacidad
• Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de vulnerabilidades
• Políticas internas estrictas de acceso a datos personales
• Sistemas de monitoreo y detección de accesos no autorizados

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de estudiantes activos: durante la duración del curso más 2 años adicionales
• Certificaciones y diplomas: 10 años para fines de verificación académica
• Datos de facturación: 7 años según obligaciones fiscales
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación web: máximo 2 años para análisis estadísticos
• Datos de antiguos alumnos: 5 años para servicios de seguimiento profesional

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Evaluaciones de impacto para transferencias de datos
• Acuerdos específicos de protección de datos con proveedores

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra política de cookies específica. Tienes derecho a configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de edad, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento adecuado, procederemos a eliminar dicha información de inmediato.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email y mediante avisos en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.